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杭州学习心得(三):接受变革  

2014-11-02 21:51:56|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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变革如何传播
引爆点:核心人物,持久内容,适当环境
核心人物:适当的维护者,能够扩大参与和发挥影响力的领导人;
持久内容:足以使人信服的内容
适当环境:奖励, 领导与基础架构能与变革协调一致
当一个组织发动一项变革时,组织成员的四种角色:冷漠者,准拥护者,拥护者,抗拒者
1、接触鼓吹(冷漠者至准拥护者)
2、雇佣专家(准拥护者至拥护者)
3、排除障碍(抗拒者)
4、行为典范(整体环境支持)
5、基础建设(整体环境支持)
6、奖励认可(整体环境支持)
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